Het Enjoy Pucon is handig gelegen in het centrum van de stad. Er is gratis Wi-Fi beschikbaar. Het hotel beschikt over een buitenzwembad, een tourdesk en vergaderruimtes.

Gasten kunnen gebruik maken van de goed uitgeruste fitnessruimte. Het hotel biedt gezinnen met jonge kinderen een kids club service aan. Gasten kunnen van de buitenlucht genieten op het terras of van een drankje aan de bar. Voor het gemak van de gasten zijn is de receptie dag en nacht open en is er roomservice beschikbaar. De sauna is de plek voor gasten om te ontspannen en tot rust te komen na een drukke dag. Voor zakenreizigers is er een businesscentrum aanwezig.

Pucon Airport (ZPC) is op 20 minuten afstand van het Enjoy Pucon. Luchthavenvervoer vertrekt vanaf het hotel. Vele bezienswaardigheden zijn op steenworp afstand. Een breed scala aan cafes en restaurants zijn in de buurt. Het hotel heeft een fietsverhuur waar gasten fietsen kunnen huren om het gebied te verkennen.